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IDC在一份最新發(fā)表的研究報(bào)告中指出,2001年對(duì)ASP們來(lái)說(shuō)是具有轉(zhuǎn)折意義的一年。未來(lái)一年中,ASP們必須把著眼點(diǎn) 從概念轉(zhuǎn)向收益,腳踏實(shí)地開(kāi)展業(yè)務(wù),力爭(zhēng)成為這一發(fā)展迅猛但又變幻莫測(cè)的市場(chǎng)上的幸存者。而對(duì)于資本市場(chǎng)來(lái)說(shuō),應(yīng) 如何掂量ASP公司份量呢?
艱難處境
據(jù)IDC預(yù)測(cè),ASP市場(chǎng)2001年銷(xiāo)售額只有6億美元,是去年預(yù)測(cè)的60億美元年銷(xiāo)售額的1/10。
2000年10月底,USinternetworking(USi)公司賬面上只剩下6000萬(wàn)美元現(xiàn)金;一度超過(guò)每股73美元的股價(jià)滑落到1位 數(shù)字。靠通用電氣資本服務(wù)公司的5000萬(wàn)美元貸款,還有來(lái)自微軟等公司的2.7億美元的私人融資,USi活下來(lái)了,但它瀕 臨死亡的經(jīng)歷是整個(gè)ASP行業(yè)的共同癥狀。
評(píng)論人員預(yù)測(cè),2001年底ASP市場(chǎng)將達(dá)60多億美元,在這種預(yù)測(cè)的激勵(lì)下,500多家ASP公司得到了100億美元的風(fēng)險(xiǎn)投 資。事實(shí)證明,評(píng)論人員大大地錯(cuò)了。由于對(duì)公司機(jī)密的安全性和Internet可靠性的擔(dān)心,很多潛在的客戶被嚇跑。同 時(shí),為支付建設(shè)數(shù)據(jù)中心和獲得軟件包授權(quán)的巨額開(kāi)支,ASP們的錢(qián)開(kāi)始花光了。Pandesic和Red Gorilla,在過(guò)去6個(gè)月停 止了營(yíng)業(yè),甩下了100多家倒霉的客戶。
根據(jù)IDC的預(yù)測(cè),ASP市場(chǎng)2001年只能勉強(qiáng)達(dá)到6億美元的銷(xiāo)售額,比信息技術(shù)開(kāi)支的1%還少,遠(yuǎn)不足以養(yǎng)活這些競(jìng)爭(zhēng) 者。市場(chǎng)研究公司Gartner集團(tuán)預(yù)計(jì),明年將有60%的ASP公司倒閉。
真正未來(lái)
去年第4季度,風(fēng)險(xiǎn)資本家為新一代ASP公司注入了10億美元。IDC估計(jì),2004年的ASP市場(chǎng)銷(xiāo)售額將達(dá)到73億美元。
ASP的資金來(lái)源似乎已經(jīng)枯竭了,但它仍在繼續(xù)流通。這是因?yàn)榈谝淮承╊I(lǐng)先的公司——包括USi統(tǒng)一了行動(dòng),而新 一代ASP正在誕生。這些新參加的競(jìng)爭(zhēng)者,其中包括會(huì)計(jì)公司NetLedger,徹底重新創(chuàng)建在Web上運(yùn)行的軟件,而不是從現(xiàn)有 軟件公司采購(gòu)成套軟件。去年4季度,風(fēng)險(xiǎn)資本家為這些新一代公司注入了10億美元。主管合伙人Rich Shapero說(shuō):“這是 軟件的真正未來(lái)”。
USi 23個(gè)月股價(jià)(截至2001年3月)
ASP公司每個(gè)季度必須銷(xiāo)售足夠的軟件包,來(lái)達(dá)到華爾街的預(yù)期值。軟件作為一種服務(wù)來(lái)銷(xiāo)售,收入應(yīng)該更可預(yù)測(cè)。而 當(dāng)新技術(shù)成熟后,能即時(shí)地融入到軟件內(nèi)并輸送給客戶。IDC估計(jì),2004年的銷(xiāo)售額將達(dá)到73億美元。
縱橫交錯(cuò)的競(jìng)爭(zhēng)
新一代ASP的規(guī)模經(jīng)濟(jì)能產(chǎn)生90%以上的毛利潤(rùn)率,而傳統(tǒng)軟件廠商的這一數(shù)字為70%,早期ASP為15%~20%。
VeriSign是個(gè)為電子商務(wù)網(wǎng)站和企業(yè)通信提供加密服務(wù)的公司。去年,它的財(cái)務(wù)收入達(dá)到4.75億美元,比上年度增長(zhǎng) 460%。預(yù)計(jì)的凈收益可達(dá)4550萬(wàn)美元。
VeriSign為今年的激烈競(jìng)爭(zhēng)拉開(kāi)了序幕。為了在短期內(nèi)取得為數(shù)不多但源源不斷的收益,早期的ASP將拼死戰(zhàn)斗,同時(shí) 新一代公司也擠進(jìn)這個(gè)市場(chǎng)。軟件巨人如Oracle,也希望參與行動(dòng)。
某些第一代先驅(qū)現(xiàn)在似乎已走上正軌。USi集攏了170家客戶,去年的收入增長(zhǎng)了208%,達(dá)1.1億美元。評(píng)論人員預(yù)計(jì)今 年的收入在1.65億美元左右,盈虧平衡點(diǎn)在3季度或4季度。最好的消息是,USi已完成了耗資3億多美元的巨型數(shù)據(jù)中心的 建設(shè)工作。另一家走在前面的公司是Corio,它去年的收入達(dá)4360萬(wàn)美元,增長(zhǎng)了650%。評(píng)論人員預(yù)計(jì)今年的收入為7500萬(wàn) 美元,明年初可以贏利。
然而,無(wú)論調(diào)整得多么好,第一代ASP踏上新舞臺(tái)都要經(jīng)歷一段艱苦時(shí)期。新一代ASP公司建立一個(gè)非常可靠的Web站 點(diǎn),所有客戶都連接到這個(gè)站點(diǎn),在模板中輸入自己的信息。它不必像第一代公司那樣為每個(gè)客戶買(mǎi)一套服務(wù)器。如果正 常,新一代ASP的規(guī)模經(jīng)濟(jì)能產(chǎn)生90%以上的毛利潤(rùn)率——遠(yuǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)軟件廠商的平均70%和早期ASP達(dá)到的15%~20%利潤(rùn) 率。
巨人的力量
2000年,Intuit的在線服務(wù)收入達(dá)總收入的20%以上;在線使用Oracle的服務(wù)的客戶數(shù)翻了一番;微軟則把未來(lái)賭 在.Net上。
對(duì)新的ASP公司的最大挑戰(zhàn)是招攬大客戶。不過(guò),這一點(diǎn)已經(jīng)在開(kāi)始改變。Employease.com是個(gè)亞特蘭大的人力資源服 務(wù)公司,它的平均客戶規(guī)模在2000年從96人增加到的441人。
軟件巨人們正在變成新ASP公司需要認(rèn)真對(duì)付的力量。為小企業(yè)和消費(fèi)者供應(yīng)財(cái)務(wù)和稅務(wù)軟件的Intuit公司,是個(gè)營(yíng)業(yè) 額10億美元的公司,它的在線服務(wù)收入達(dá)到總收入的20%以上。Intuit的每一個(gè)軟件包,從QuickBooks會(huì)計(jì)程序到TorboTax 稅務(wù)程序,都有一個(gè)對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)版。
雖然Intuit已搶在它的同行的前面,但其它主要軟件廠商發(fā)誓要在提供軟件服務(wù)方面勝過(guò)它。重量級(jí)軟件公司如SAP、 Oracle和PeopleSoft,就利潤(rùn)率來(lái)說(shuō)比第一代ASP有顯著的優(yōu)勢(shì)。它們無(wú)需買(mǎi)別人的軟件——它們自己開(kāi)發(fā)。在過(guò)去一年 里,在線使用Oracle的財(cái)務(wù)、制造和客戶服務(wù)應(yīng)用的客戶數(shù)翻了一番,達(dá)到100戶。2月初,SAP說(shuō)它已開(kāi)始直接向客戶銷(xiāo)售 服務(wù)了。
Microsoft對(duì)待這個(gè)市場(chǎng)稍有不同。雖然它通過(guò)極少數(shù)托管服務(wù)向客戶提供它的Office桌面應(yīng)用,但它的主要目標(biāo)是為 企業(yè)和ASP公司提供一個(gè)可以在其上建立服務(wù)的軟件平臺(tái)——就是所謂的.Net技術(shù)。作為去年秋天微軟向USi投資5000萬(wàn)美 元的一部分,這家新公司同意向客戶提供以微軟的技術(shù)為基礎(chǔ)的服務(wù)。但微軟碰到來(lái)自Sun和Oracle的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng),這兩家公 司也為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供基礎(chǔ)技術(shù)。
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